Política de Privacidad

En AutoZenStore, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente, como:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Detalles del pedido y método de pago

También recopilamos datos de navegación mediante cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar tus pedidos y entregarlos correctamente
  • Enviarte confirmaciones de compra, actualizaciones y soporte al cliente
  • Comunicarnos contigo por WhatsApp o correo electrónico si es necesario
  • Personalizar tu experiencia de navegación y mostrarte productos de interés
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Toda transacción está cifrada mediante tecnología SSL.

4. Compartición de datos

Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros no relacionados. Solo compartimos datos con:

  • Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal)
  • Servicios de envío (Correos, Royal Mail, etc.)
  • Plataformas de publicidad, solo con consentimiento (como Meta o Google)

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario o WhatsApp.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el tráfico web
  • Ofrecer contenido personalizado

Puedes gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante a través del sitio web o correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, escríbenos a: 📧 contacto@autozenstore.com 📲 WhatsApp: disponible en nuestra página de contacto

Tu confianza es lo más importante para nosotros. Gracias por comprar en AutoZenStore.