ENVÍO Y ENTREGA

Envío gratuito
Nos complace ofrecer a nuestros clientes un excelente valor y servicio. Por eso, ofrecemos envío gratuito desde nuestros almacenes en China por ePacket o EMS y en EE. UU. por USPS.

Envíos a más de 200 países
Nos enorgullece ofrecer servicios de envío internacional. Sin embargo, no realizamos envíos a algunos lugares. Si reside en alguno de estos países, nos pondremos en contacto con usted.

Aduanas
No nos hacemos responsables de ningún cargo aduanero una vez enviados los artículos. Al comprar nuestros productos, acepta que se le envíen uno o más paquetes y que se le apliquen cargos aduaneros al llegar a su país.

Tiempo de envío
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:

Ubicación *Tiempo de envío estimado
Estados Unidos: 10-20 días hábiles
Canadá, Europa: 10-20 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda: 10-30 días hábiles
América Central y del Sur: 15-30 días hábiles
Asia: 10-20 días hábiles
África: 15-45 días hábiles
Tiempo máximo de entrega: 45 días hábiles.

*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

Información de seguimiento
Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero en ocasiones, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible. Por razones logísticas, los artículos de una misma compra podrían enviarse en paquetes separados, incluso si ha seleccionado el envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos y haremos todo lo posible por ayudarle.